为规范南岸区殡葬行业依法依规经营和服务，防止行业内不正当营销和竞争，切实保障消费者权益，充分发挥行业协会自我管理、自我服务、自我教育作用，按照区民政局指导意见，经理事会研究决定，提出如下规定共同严格遵守。

一、严禁诱导消费、过度推销（如高档墓穴、附加服务、高价丧葬用品等），加重群众负担。

二、严禁向殡葬中介或销售人员业务提成，不得与殡葬中介建立业务关系。

三、严禁捆绑消费、诱导消费、强制消费和欺诈营销、虚假宣传等违规行为。

四、经营单位应坚持殡葬公益属性，商品进销差率不得高于50%，并保证中低价位殡葬服务和用品足量提供。

五、公墓内销售人员的薪酬不得与墓穴、骨灰格位等销售业绩直接挂钩，殡仪服务人员的薪酬不得与治丧消费金额挂钩，避免诱导性推销。

六、殡葬服务机构在运营过程中，严禁从事做法事、道场等封建迷信活动或低俗表演。

七、严格遵守收费公示和明码标价制度，所有收费项目和收费标准必须透明、公开和公示，充分保障群众知晓权。

八、公益性公墓及经营性公墓中的公益性墓位，需严格按政府定价销售，不得按照经营性墓位对外销售。

九、严格执行政府定价、政府指导价，带头降低市场调节价，发挥平抑物价的作用

十、严防墓位炒买炒卖，除可向夫妻健在一方、高龄老人、危重病人预售确保自用外，公墓必须严格凭死亡证明或火化证明出售墓穴或骨灰存放格位。

十一、公墓不得出售（租）超面积、豪华墓穴，新增墓位最大面积0.8平方米，提倡修建生态墓位。

十二、经营性公墓需划出20%墓位作为公益性墓位，并按照20%、60%、20%设置高、中、低档墓位，满足不同层次群众安葬需求。

十三、殡葬服务机构从事运销和服务过程中，必须向群众出具收费凭证，保留合同、收据等，确保费用明细清晰。

十四、各单位必须在显著位置张贴12315收费举报电话和96000服务投诉电话，接受社会监督。

十五、经以上规定，会员单位必须严格遵守，如有违反且经提醒仍不整改的，经理事会研究，可以劝退本会，并将违规行为上报相关部门。

 重庆市南岸区殡葬发展促进会

2025年4月30日